Ale nan kontni prensipal

Avi sou Evènman Done sou enfòmasyon prive

Pou enfòmasyon dirèkteman gen rapò ak ensidan an, tanpri vizite: peaktpa.com/data-notice/

Sèvis Sante Harbour, Inc. dènyèman te vin okouran de yon evènman sou vi prive done ki afekte sekirite enfòmasyon pèsonèl yon kantite limite nan patisipan Plan Sèvis Eldè nou yo (PACE).

Nou pran ensidan sa a trè seryezman ak konfidansyalite, vi prive, ak sekirite nan enfòmasyon yo ban nou se youn nan pi gwo priyorite nou yo.

Pou enfòmasyon dirèkteman gen rapò ak ensidan an, tanpri vizite: peaktpa.com/data-notice/

Ki sa ki rive?

9 fevriye 2021, yon machann nou te kontakte nou, PeakTPA. PeakTPA posede ak opere pa Tabula Rasa HealthCare epi li fè sèvis administratif pou peman reklamasyon pou nou.

PeakTPA enfòme nou ke kèk nan done patisipan nou yo te rèspèkte pa yon atak ransomware sou sistèm yo alantou 31 desanm 2020. Atak la te pran plas sou de nan serveurs nwaj PeakTPA a.

Kalite enfòmasyon ki potansyèlman aksesib yo enkli non yon patisipan, adrès, idantifikasyon inik Peak, nimewo sekirite sosyal, sèvis / tretman enfòmasyon, dat nesans, dyagnostik, foto, enfòmasyon reklamasyon, oswa dat lanmò. Konfidansyalite enpòtan anpil pou nou e nou te vle fè nenpòt moun potansyèl ki afekte okouran de ensidan sa a.

Kouman pou mwen konnen si mwen afekte?

Yo bay avi alekri pa lapòs dirèkteman ba nenpòt moun ki afekte nan ensidan sa a. Anplis de sa, PeakTPA te mete kanpe yon nimewo gratis pou reponn kesyon ou yo.

Rele nimewo ki anba a ant èdtan 8 am ak 5:30 pm lè santral nan:

1-855-761-0196

Kijan nap reponn?

Sekirite enfòmasyon pasyan nou yo enpòtan anpil pou nou. Nou eskize nou pou nenpòt deranjman ensidan sa a ka lakòz.

PeakTPA te envestige ensidan an ak asire pa gen okenn menas plis li te ye nan enfòmasyon sou serveurs yo. Etap yo te pran tou pou enfòme dirèkteman chak moun ki afekte pi vit posib pou asire moun yo pi byen pwoteje tèt yo.

Nou vle ou santi ou gen konfyans ke done ou an sekirite.

An repons a ensidan sa a, PeakTPA te kenbe yon konpayi yo te rele Kroll bay siveyans idantite bay moun ki afekte yo san pri pou 3 zan. Sèvis sa yo gen ladan Siveyans Kredi, Konsiltasyon Fwòd, ak Restorasyon Vòl Idantite. Ekip Kroll la gen yon dosye sou ede moun ki te fè fas a tankou yon evènman.

Pou enfòmasyon ou, sou 27 janvye 2021, gwoup kriminèl la dèyè atak la, Netwalker, te kraze pa FBI la.

Yo te arete lidè li, ak dosye li yo ak done yo te sezi. Toujou, PeakTPA te asire nou li te souplas pwoteksyon adisyonèl yo anpeche tankou yon vyolasyon soti nan pran plas ankò, tankou ranfòse pwoteksyon menas ak amelyore sistèm yo sekirite antrepriz.

Kisa mwen ka fè an repons a ensidan sa a?

Nou ankouraje w rete vijilan kont ensidan vòl idantite ak fwod.

Kòm yon pi bon pratik, si ou resevwa yon avi nan men nou ke enfòmasyon ou te afekte, ou ta dwe revize deklarasyon kont finansye ou, rapò sou kredi ak eksplikasyon sou fòm benefis pou aktivite sispèk. Si ou wè nenpòt ki chaj san otorizasyon, san pèdi tan kontakte bank la oswa konpayi kat kredi. Nou rekòmande tou pou revize rapò sou kredi ou pou kesyon ki soti nan konpayi ke ou pa te kontakte, kont ou pa t 'louvri ak dèt sou kont nou ke ou pa ka eksplike.

Dapre lwa ameriken ou gen dwa a yon rapò kredi gratis chak ane nan chak nan twa pi gwo biwo rapò kredi yo. Pou kòmande rapò sou kredi gratis ou, vizite annualcreditreport.com oswa rele gratis 1-877-322-8228. Ou ka kontakte tou a twa gwo biwo kredi dirèkteman pou mande yon kopi gratis rapò sou kredi ou.

Ou kapab tou mete yon friz sekirite sou rapò sou kredi ou, gratis. Yon friz sekirite entèdi yon ajans rapò sou kredi soti nan divilge nenpòt enfòmasyon ki soti nan rapò kredi yon konsomatè a san otorizasyon ekri. Sepandan, tanpri konnen byen ke mete yon friz sekirite sou rapò kredi ou ka retade, entèfere, oswa anpeche apwobasyon alè nenpòt demann ou fè pou nouvo prè, ipotèk kredi, travay, lojman oswa lòt sèvis.

Daprè lalwa federal, yo pa ka chaje w pou mete, leve, oswa retire yon friz sekirite.

Ou dwe mete demann ou an pou yon friz ak chak nan twa gwo ajans rapò konsomatè yo: Equifax (equifax.com); Experian (www.experian.com); ak TransUnion (www.transunion.com). Pou mete yon friz sekirite sou rapò kredi ou, ou ka voye yon demann ekri pa lapòs regilye, sètifye oswa lannwit lan nan adrès ki anba yo.

Ou ka mete yon friz sekirite tou nan chak sit entènèt ajans rapò konsomatè yo oswa nan telefòn, lè l sèvi avèk enfòmasyon kontak ki anba a:

Equifax Sekirite Glase
Bwat postal 105788 Atlanta, GA 30348
1-800-349-9960
Equifax.com/personal/credit-report-services/

Friz Sekirite Experian
Bwat postal 9554 Allen, TX 75013
1-888-397-3742
Experian.com/freeze/center.html

TransUnion Sekirite Glase
Bwat postal 160 Woodlyn, PA 19094
1-888-909-8872
Transunion.com/credit-freeze

Yo nan lòd yo mande pou yon friz sekirite, ou pral bezwen bay kèk oswa tout enfòmasyon sa yo bay ajans la rapò sou kredi, tou depann de si ou fè sa sou entènèt, pa telefòn, oswa pa lapòs:

  • Non konplè ou (ki gen ladan inisyal presegondè kòm byen ke Jr, Sr, II, III, elatriye)
  • Nimewo Sekirite Sosyal
  • Dat li fèt
  • Si ou te deplase nan senk (5) ane ki sot pase yo, adrès kote ou te viv pandan senk ane anvan yo
  • Prèv adrès aktyèl la, tankou yon bòdwo sèvis piblik aktyèl, bòdwo telefòn, akò lokasyon, oswa papye kay
  • Yon fotokopi lizib nan yon kat idantifikasyon gouvènman an bay (lisans chofè leta oswa kat idantite, idantifikasyon militè, elatriye)
  • Kat Sekirite Sosyal, souch peye, oswa W2
  • Si ou se yon viktim vòl idantite, mete yon kopi swa rapò polis la, rapò ankèt, oswa plent bay yon ajans ki fè respekte lalwa konsènan vòl idantite.

Ajans ki rapòte kredi yo gen youn (1) a twa (3) jou ouvrab apre yo fin resevwa demann ou an pou mete yon friz sekirite sou rapò kredi ou, ki baze sou metòd demann ou an. Biwo kredi yo dwe voye konfimasyon alekri ba ou nan lespas senk (5) jou ouvrab epi ba ou yon nimewo idantifikasyon pèsonèl pèsonèl (PIN) oswa modpas (oswa toude) ke ou ka itilize pou otorize retire oswa leve sekirite friz. Li enpòtan pou kenbe PIN / modpas sa a nan yon kote ki an sekirite, menm jan ou pral bezwen li leve oswa retire friz sekirite a.

Pou leve friz sekirite a nan lòd pou pèmèt yon antite espesifik oswa aksè endividyèl nan rapò sou kredi ou, ou dwe fè yon demann bay chak nan ajans yo rapò sou kredi pa lapòs, atravè sit entènèt yo, oswa pa telefòn (lè l sèvi avèk enfòmasyon an kontak pi wo a). Ou dwe bay bon idantifikasyon (ki gen ladan non, adrès, ak nimewo sekirite sosyal) ak nimewo PIN la oswa modpas yo ba ou lè ou mete friz la sekirite, osi byen ke idantite yo nan antite sa yo oswa moun ou ta renmen resevwa rapò sou kredi ou .

Ou ka tou tanporèman leve yon friz sekirite pou yon peryòd de tan espesifye olye ke pou yon antite espesifik oswa yon moun, lè l sèvi avèk menm enfòmasyon kontak anwo a. Biwo kredi yo gen ant yon (1) èdtan (pou demann ki fèt sou entènèt) ak twa (3) jou ouvrab (pou demann ki fèt pa lapòs) apre yo fin resevwa demann ou an pou leve friz sekirite pou antite ki idantifye yo oswa pou peryòd tan espesifye .

Pou retire friz sekirite a, ou dwe fè yon demann bay chak nan ajans yo rapò sou kredi pa lapòs, atravè sit entènèt yo, oswa pa telefòn (lè l sèvi avèk enfòmasyon yo kontak pi wo a). Ou dwe bay bon idantifikasyon (non, adrès, ak nimewo sekirite sosyal) ak nimewo PIN la oswa modpas yo ba ou lè ou mete friz la sekirite. Biwo kredi yo gen ant yon (1) èdtan (pou demann ki fèt sou entènèt) ak twa (3) jou ouvrab (pou demann ki fèt pa lapòs) apre yo fin resevwa demann ou an pou retire friz sekirite a.

Kòm yon altènativ a yon friz sekirite, ou gen dwa pou mete yon inisyal oswa pwolonje "alèt fwod" sou dosye ou a gratis. Yon premye alèt fwod se yon alèt 1-ane ki mete sou dosye kredi yon konsomatè a. Lè yo wè yon ekspozisyon alèt fwod sou dosye kredi yon konsomatè, yon biznis oblije pran etap sa yo verifye idantite konsomatè a anvan pwolonje nouvo kredi. Si ou se yon viktim vòl idantite, ou gen dwa a yon alèt fwod pwolonje, ki se yon alèt fwod ki dire sèt ane. Si ou ta vle mete yon alèt fwod, tanpri kontakte nenpòt youn nan ajans ki endike anwo a.

Daprè lalwa Massachusetts, ou gen dwa pou jwenn nenpòt rapò lapolis ki depoze konsènan ensidan sa a. Si ou se viktim vòl idantite, ou gen dwa tou pou ranpli yon rapò polis epi jwenn yon kopi li.

Ou kapab tou edike tèt ou konsènan vòl idantite, alèt fwod, sekirite jele, ak etap sa yo ou ka pran pou pwoteje tèt ou, lè w kontakte ajans rapò konsomatè yo, Pwokirè Jeneral leta w la, oswa Komisyon Federal Komès (FTC). Ou ka jwenn FTC a nan:

600 Pennsylvania Avenue NW, Washington, DC 20580
idantitew.gov
1-877-ID-VFTL (877-438-4338)
TTY: 866-653-4261

FTC ankouraje tou moun ki dekouvri ke enfòmasyon yo te mal itilize pou pote yon plent avèk yo. Ou kapab jwenn plis enfòmasyon sou fason pou pote yon plent tankou enfòmasyon kontak ki endike anwo a.

Ou ta dwe rapòte ka ki montre vòl idantite li te ye oswa sispèk tou bay lapolis ak Pwokirè Jeneral leta w la.

Ki kote mwen ka resevwa plis enfòmasyon?

Nou konprann ke ou ka gen kesyon sou ensidan sa a ki pa adrese nan avi sa a. Pou plis enfòmasyon konsènan evènman an, tanpri kontakte 1-855-761-0196 ant èdtan yo nan 8 am ak 5:30 pm Tan Santral.

Si ou ta renmen pale ak Harbor Health dirèkteman, nou disponib nan:

Telefòn: 617-533-2400

TTY: 617-533-2404

Ou kapab jwenn aksè tou peaktpa.com/data-notice/ pou plis enfòmasyon espesyalman ki gen rapò ak ensidan sa a.

Nou pran swen vi prive ou, epi nou regrèt anpil pou deranjman sa ka lakòz.

Harbour Health angaje nan bay bon jan kalite swen konplè e sa gen ladan pwoteje enfòmasyon ou yo. Nou di ou mèsi pou konpreyansyon ou ak konfyans ou nan nou.